Translate

понеділок, 8 лютого 2016 р.

Виставка "Діловий етикет та культура спілкування"
Література:

1. Бралатан В. П. Професійна етика: навч. посіб. для вищ. навч. закл. /В. П. Бралатан, Л. В. Гуцаленко, Н. Г. Здирко ; Вінниц. держ. аграр. ун-т. - К.: Центр учбової літератури, 2011. - 251 с.

2. Данильчук Л. А. Основы имиджа и этикета: учеб. пособие для вузов / Л. А. Данильчук. - К.: Кондор, 2009 - 232 с.

3. Щербатых Ю. В. Психология предпринимательства и бизнеса / Ю. В. Щербатых. - Санкт-Петербург: Питер, 2008. - 304 с.

4. Снітинський В. В. Діловий етикет у міжнародному бізнесі: навч. посіб. / В. В. Снітинський, Н. Б. Завальницька, О. О. Брух. - Львів: Магнолія 2006, 2009. - 287 с.

5. Квитшау B. А. 100 важнейших правил бизнес-этикета / Анке Квитшау, Христина Таберниг ; [пер. с нем. Э. М. Теребы]. - 4-е изд., стер. - М.: Смартбук, 2012. - 247 с.

6. Борисова Е. А. Эффективные коммуникации в бизнесе / Е. А. Борисова. - Санкт-Петербург: Питер, 2005. - 207 с.

7. Иванова С. В. Кандидат, новичок, сотрудник: инструменты работы с персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. - М.: Эксмо, 2008. - 302 с.

8. Аминов И. И. Психология делового общения: учеб. пособие / И. И. Аминов ; Высш. шк. менеджмента. - 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2006. - 303 с.

9. Кізян С. М. Вступ до фаху. Менеджер і команда: теоретичні та практичні аспекти: навч. посіб. для вищ. навч. закл. / С. М. Кізян, Небава Микола Іванович, О. О. Адлер. - К.: Слово, 2014. - 162 с.

10. Колесников А. В. Корпоративная культура современных организаций: курс лекций / А. В. Колесников ; Моск. акад. экономики и права. - М.: Альфа-Пресс, 2011. - 444 с.

11. Кові С. Р. 7 звичок надзвичайно ефективних людей: потужні інструменти розвитку особистості / Стівен Р. Кові. - Харків: Клуб сімейного дозвілля, 2015. - 382 с.

12. Пеппер B. Д. Что действительно важно: служение, лидерство, люди и ценности / Джон Пеппер ; [пер. с англ.: М. А. Сторчевого, Я. В. Томары]. - Санкт-Петербург: Высшая школа менеджмента: Издательский дом Санкт-Петербургского университета , 2010. - 375 с.

13. Жеребцова О. Л. Все об этикете и сервировке стола /О. Л. Жеребцова. - М.: Ниола-Пресс, 2008. - 254 с.

14. Била И. Н. Справочник успешного человека: правила, методики, тренинги / И. Н. Била. - К.: Освита Украины, 2009 . - 202 с.

15. Крам Т. Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам / Тони Крам ; [пер. с англ. С. Силинский]. - Санкт-Петербург: Питер, 2012. - 246 с.

16. Шуляренко І. Типи корпоративної культури та роль HR-менеджера  в її формування / І. Шуляренко // Кадровик України. - 2015. - № 9. - 109-114

17. Соломко Л. Р. Психологическая и деловая совместимость руководителя и коллектива - важнейшее условие обеспечения и поддержания лояльности персонала // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. - 2015. - № 7/8. - с. 33-38

Немає коментарів:

Дописати коментар